Личность \ Карьера/бизнес

10 вопросов к ... Марии Прониной, директору детского бассейна премиум-класса

Мне нравится статья! 4

В постоянной рубрике «10 вопросов к...» собственники бизнеса и руководители направлений дают советы и делятся секретами успешного дела. Мария Пронина, директор детского премиум-бассейна «Морская звезда», успевает руководить бизнесом, быть заботливой мамой двух дочек и заниматься благотворительностью. Она рассказала о том, с какими опасностями можно столкнуться в детском бассейне, о важности тренерского состава и на что обращать внимание при выборе места для занятий плаванием для детей.

 Мария, расскажите, как пришла идея открыть детский бассейн и в чём заключается премиум-класс?  

Я давно в бизнесе, у меня опыт работы в большом количестве направлений, но в сторону «детской» тематики я никогда не смотрела. После рождения дочерей (сейчас старшей, Диане, почти 3 года, а младшей, Алине, почти 2) я столкнулась с тем, что в городе практически нет детских заведений, удовлетворяющих требованиям взыскательной мамы. В основном то, что представлено — это душные полуподвалы в ужасном состоянии, абсолютно не предусмотренные для занятий с детьми. Если честно, я вообще не понимаю мам, которые водят своих детей в подобные места: грязно, тесно, непонятное качество воды и сомнительная тренерская квалификация за редким исключением. 

Детский бассейн «Морская звезда» — любимое моё детище, созданное в первую очередь для своих детей. Яркий, продуманный для маленьких пловцов интерьер, современная многоступенчатая система очистки воды, для родителей возможность наблюдения за тренировкой в режиме online. А главная моя гордость — это тренерский состав, работающий по нашей авторской методике обучения детей плаванию, которая сейчас получила утверждение и поддержку научным советом НГПУ и готовится к лицензированию. Всё это и есть премиальность —комфорт в мелочах, безопасность, удобство. И результат — все наши дети плывут. Правильно и очень быстро. Я всё делала для себя, а я очень требовательная мама, поверьте.

 В чём состоят основные сложности этого бизнеса? 

Дети — это огромная ответственность. Представьте: приходит мама с 2-х месячным малышом, и, возможно, впервые ей предстоит отдать своего ребёнка в чужие тренерские руки. Ещё и в воду. Главная задача — обеспечить максимальный уровень доверия. Я готова часами рассказывать, как это должно быть правильно! Мои дочери тренируются здесь два раза в неделю. Я не могу себе позволить даже малейшего попустительства. 

 С какими опасностями можно столкнуться, посещая бассейны, не устроенные должным образом? 

Может быть всё — от различного рода инфекций, передающихся через необработанную должным образом воду, до травм, полученных ребёнком во время непрофессиональных действий тренера. Это, конечно, крайности. Но нужно понимать, что детский бассейн — зона особого внимания, и, прежде всего, оно должно быть проявлено со стороны родителей. 

 Есть какие-то особые требования к сотрудникам? 

Конечно. Я вообще очень требовательный руководитель. Зато за всех своих сотрудников я ручаюсь на 100%. Потому что умею расставаться с людьми ДО того, как они выйдут из зоны доверия, моей или клиентов. Главное, что я хочу увидеть в человеке в нашем коллективе — это безусловная любовь к детям. Остальному можно научить.

 Дайте, пожалуйста, советы, на что нужно в первую очередь обратить внимание, прежде чем пользоваться услугами детского бассейна? 

Здесь стоит обратить внимание на несколько аспектов.

  • Первое — это помещение. Оно обязательно должно быть оборудовано системой вентиляции. В душном помещении проводить тренировки просто опасно, идёт большая нагрузка на сердце ребёнка. Обратите внимание, как оборудована зона для переодевания. Спросите, где вы сможете покормить малыша после тренировки. Все эти бытовые мелочи очень важны! Вам вряд ли захочется регулярно испытывать дискомфорт, особенно с ребёнком.
  • Второй важный аспект — это качество воды. Обязательно узнайте, каким образом происходит очистка. Спросите, как часто берутся пробы воды, это должны делать ежедневно. Попросите показать журнал, где эта информация фиксируется. Главное — в воде должен быть хлор! Это обязательно! Только хлор на 100% убивает все бактерии. Ни один новомодный способ очистки воды не даёт такой гарантии. Плавать в воде без хлора просто опасно. Спросите в бассейне, какие препараты для очистки воды они используют. Можете даже взять состав и загуглить.
  • Ну и самое главное — это, конечно, тренерский состав. Спросите, где обучались тренеры, где сертифицировались, сколько длилось обучение. Сейчас катастрофическая нехватка специалистов по детскому и грудничковому плаванию. Именно специалистов! Очень много самоучек и выпускников трёхдневных курсов. Весь наш тренерский состав проходил обучение в авторской школе плавания «Морская звезда», и в своих специалистах мы точно уверены! Спросите тренера, на что рассчитаны те или иные упражнения, попросите дать рекомендации по закаливанию или как легче пройти адаптацию в бассейне. Этого достаточно, чтобы сделать вывод о профессионализме человека. Вы должны доверять тренеру — это залог успешных тренировок.

 Поделитесь секретом успеха, как вы успеваете совмещать работу и семью? 

Я не идеальная мать. Не представляю, как воспитывать детей без помощников! Моя мама мне очень помогает. Я взяла няню к двухмесячной дочери и улетела в командировку, я не видела первые шаги старшей дочери, пропустила, как младшая научилась есть ложкой. Но я безумно люблю своих детей! И всё, что я делаю, все цели, которые себе ставлю, — ради девочек. Пока они маленькие, я хочу дать им как можно больше! Английский, танцы, вокал, бассейн, развивашки. Не понимаю родителей, которые считают «я дал тебе жизнь, и ты мне обязан». Любовь детей надо заслужить. И это, наверное, самое сложное в жизни. Я стараюсь своим примером показать, что женщине в жизни важно быть личностью и твёрдо стоять на земле, желательно на лабутэнах.

 Как вы любите проводить свободное от работы время? Что вас вдохновляет?

Раньше я думала, чем больше работаешь, тем выше результат. Сейчас пришло понимание, что это не так. Обязательно нужно переключаться, заниматься чем-то для себя. Заметила, когда достигаешь успеха в какой-то «нерабочей» сфере, то и в делах идёт мощный рывок! Я вообще очень увлекающийся человек. Сейчас у меня для души вокал и занятия poledance. Мечтаю найти время на художественную школу и publicktalk’и на английском и французском. Дочери с сентября начинают учить китайский язык. Думаю, не присоединиться ли к ним.

 Вы ведёте активную социальную деятельность, сотрудничаете с фондом «Солнечный город», «Семья и дети». Как с помощью «Морской звезды» можно помочь сделать доброе дело? 

Да, мы постоянно проводим благотворительные мероприятия. Например, на Новый год мы подарили большой праздник малышам из многодетных и малообеспеченных семей со вкусными угощениями, интересной программой, подарками. Особенно приятно, что наши клиенты нас активно поддерживают в этих начинаниях. Например, на этот праздник мы собрали более 70 подарков с их помощью! Сейчас наши клиенты активно поддерживают акцию «День заботы за день работы» и жертвуют денежные средства на оплату нянечек для детей-сирот, оказавшихся в больницах. Вообще, тема благотворительности — очень трепетная для меня. Мне хочется помочь всем и сразу. И огромная благодарность родителям наших маленьких пловцов за такую поддержку всех наших проектов! У нас очень добрые и отзывчивые клиенты. Без них бы мы не справились. 

 Какие планы по развитию? 

Планы — грандиозные! Но пока о них ни слова, я суеверная. (улыбается)

 Что можно посоветовать тем, кто планирует открыть детский бассейн? 

Это очень добрый бизнес. Но с высокой мерой ответственности. Открыть кофейню или шоу-рум намного проще. Но мне всегда было интересно создавать что-то новое, задавать уровень, которого до этого не было. Без креатива здесь никак. А если кто-то решит рискнуть, советую приходить ко мне за франшизой. При правильном подходе — это ещё и очень выгодный бизнес в любые времена. Ведь на детях экономят в последнюю очередь!



Фото: Юлия Кайлубаева (Instagram: kaylubaeva_photo)

Адрес детского бассейна «Морская звезда»: г. Новосибирск, ул. Залесского, 5, тел. 239-48-49
Сайт: детскийбассейн54.рф
Группа Вконтакте: https://vk.com/morskayazvezdansk
Инстаграм: @morskaiya_zvezda


Поделиться
Мне нравится статья! 4

реклама

ВКонтакте Instagram Facebook